ATSについてよくある質問
採用管理システム「求人助手くん」についてお客様からよくいただく質問
【Q1】
最低契約期間はありますか？
【A1】
最低契約期間はありません。解約希望月の一か月前にお申し出ください
【Q2】
応募があった時の応募者からの通知メールはありますか？
【A2】
設定可能です
【Q3】
採用サイトのドメインはどのようはURLになりますか？
【A3】
独自ドメインになります。https://trial.recruiter-dx-○○.com/
○○の部分は貴社名などを入れることができます。
【Q4】
求人票の上限はありますか？
【A4】
最大5,000件まで可能です。
【Q5】
契約中にプランの変更はできますか？
【A5】
可能です。
【Q6】
申込のあと、いつから利用可能ですか？
【A6】
初期導入費用のお振込み確認後から最短10営業日で利用可能です
【Q7】
採用サイトを制作してもらうことはできますか？
【A7】
基本的にはお客様側で製作できるシンプルな仕組みです。
しかしながら弊社で有料5万円で対応可能です。
【Q8】
Indeedの有料プランの運用もお願いできますか？
【A8】
弊社提携の代理店Indeed認定パートナーをご紹介いたします
【Q9】
システムの主な機能は何ですか？
【A9】
採用プロセスの効率化を図るための求人作成、応募者管理、選考管理などの機能が含まれています
詳細は下記をご覧ください
【Q10】
データのセキュリティ対策はどのようになっていますか？
【A10】
AWSを使ったクラウドサービスであるため、高いセキュリティを確保しています。
応募者の個人情報を含むデータ保持についてはご安心ください。
AWS（Amazon Web Services）のセキュリティは、政府、医療、金融サービスなどのセキュリティに最も敏感な組織を含む、数百万の顧客からの信頼を得ています。
【Q11】
サポート体制はどのようになっていますか？
【A11】
わかるまで何度でもオンラインでの操作説明を実施します。
トラブルがあった場合にはすぐに対応します。お電話ください
【Q12】
料金プランはどのようになっていますか？初期費用はありますか？
【A12】
ライトプランは月25000円+導入費用12万円です。詳細は下記ページをご覧ください
