京都採用コスト削減相談所
建設/建築/現場作業員などの人材不足は、労働環境の厳しさ、待遇の低さ、業務内容の変化、様々な要因が複雑に絡み合っている結果です。人材不足を解消するためには、労働環境の改善、待遇の改善、働き方の多様化など、多角的なアプローチが必要となります。
建設・建築業界の人材不足は、日本社会が抱える深刻な問題の一つです。この背景には、以下の要因が複雑に絡み合っています。
◆高齢化と後継者不足◆
ベテラン技能者の高齢化が進み、後継者となる若者が不足しています。長年培われた技術やノウハウが失われることで、現場の作業効率が低下し、品質の安定化が難しくなる懸念があります。
◆労働環境の厳しさ◆
長時間労働、体力的な負荷、危険な作業など、建設現場の労働環境は依然として厳しい面があります。特に夏の暑さや冬の寒さなど、自然環境の影響を受けやすい点が、若者にとって魅力的な職場とは言えません。
◆賃金水準の低さ◆
建設業界の賃金水準は、他の業界と比較して低い傾向にあります。特に若年層にとっては、生活費の高騰などを考えると、魅力的な収入とは言いがたいでしょう。
◆イメージの悪化◆
建設業は、昔ながらの厳しいイメージが根強く残っており、若者から敬遠されがちです。また、長時間労働や危険な作業といったイメージが定着しているため、職業選択の際に敬遠される傾向があります。
◆建設業への関心の低下◆
少子化の影響もあり、建設業への関心が低下しています。学校教育においても、建設業に関する情報が少ないため、若者にとって身近な存在とは言えません。
建設・建築業界の人材不足は、日本社会全体に多大な悪影響を及ぼします
◆インフラ整備の遅延◆
人手不足により、道路や橋などのインフラ整備が遅延し、経済活動の活性化を阻害する可能性があります。
◆住宅不足の深刻化◆
新築住宅の供給が減少し、住宅不足が深刻化し、家計への負担が増大する可能性があります。
◆災害対応力の低下◆
災害発生時の復旧・復興作業が遅延し、国民生活への影響が長期化する可能性があります。
◆産業競争力の低下◆
建設業界の衰退は、日本の産業競争力低下につながる可能性があります。
人材不足問題を解決するためには、多角的なアプローチが必要です。
◆労働環境の改善◆
長時間労働の是正、安全対策の強化、福利厚生制度の充実など、労働環境を改善することで、働きやすい職場づくりを目指すべきです。
◆賃金水準の向上◆
賃金水準を向上させることで、他の業界との競争力を高め、人材の確保を図る必要があります。
◆イメージアップ◆
建設業の魅力をPRし、若者を中心にイメージアップを図る必要があります。SNSを活用した情報発信や、職業体験プログラムの実施などが有効です。
◆技術継承の促進◆
ベテラン技能者から若手への技術継承を積極的に行い、熟練工の育成を促進する必要があります。
◆外国人労働者の受け入れ◆
人手不足を補うため、外国人労働者の受け入れを検討する必要があります。
◆女性や高齢者の活躍促進◆
女性や高齢者の活躍を促進することで、労働力不足を解消する必要があります。
◆若年層向けインターンシップの実施◆
建設現場での体験を通して、建設業の仕事の魅力を伝え、入社につなげる。
◆キャリアアップの道筋を示す◆
資格取得支援制度や、キャリアパスを明確にすることで、長期的な視点で人材育成を行う。
◆多様な働き方を認める◆
フレックスタイム制やリモートワークなど、多様な働き方を認めることで、ワークライフバランスを重視する人材の採用につなげる。
◆技能競技大会への参加◆
若手技能者の育成を目的とした技能競技大会への参加を奨励し、モチベーション向上を図る。
◆VR・ARを活用した教育◆
新人教育にVR・AR技術を活用し、安全な環境下で実務に合わせた訓練を行う。
◆地域との連携◆
地域の学校や企業と連携し、産学連携による人材育成を進める。
求人・採用リスティング広告は、このような課題を解決するための有効な手段です。
近年、人材不足が深刻化しており、企業は優秀な人材を獲得するために様々な取り組みを行っています。しかし、従来の採用方法では、なかなか効果が出ないという悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか。超かっこい本格派の写真で実際に働く従業員の方の魅力を効果的に伝えることで、応募者数を増加させるだけでなく、企業イメージの向上や従業員のモチベーションアップにもつながります。
採用リスティング広告とはいったい何なのでしょうか???
とても簡単です。
魅力的な採用サイトを作成し、GoogleやYahooの広告を通じて貴社の求人情報を宣伝する方法です。
Googleで検索すると表示される「スポンサー」枠に、採用サイトを表示させることで、多くの求職者の目に留めることができます。この手法にGoogleやYahooのリスティング広告を活用します。
リスティング広告は、検索エンジンでユーザーが検索したキーワードに連動して、検索結果画面に表示される広告です。
【特徴】
クリック課金制: ユーザーが広告をクリックした時にのみ課金される
ターゲティング: キーワードや地域、時間帯などを指定して広告を表示できる
効果測定: クリック数やコンバージョン数などを分析できる
【メリット】
即効性: すぐに広告掲載を開始できる
費用対効果: 興味関心のあるユーザーにピンポイントで広告を表示できる
効果測定: 広告効果を詳細に分析できる
【デメリット】
競争率: 人気のあるキーワードは費用が高くなる
運用: 効果的な運用には専門知識が必要
「建設・建設業界求人におけるターゲティングの最適化」や「応募者増加のためのランディングページ作成」など、ご興味のあることがあればお気軽にご相談ください。
TEL 075-257-7746
例えば下記の検索結果をみてください。「建設 作業員 求人 東京」で検索
赤枠スポンサーと書かれている表示枠がリスティング広告です。
上位表示されている赤枠のWEBサイトは求人媒体です。
これは何を意味しているのでしょうか?
そうです。WEB求人媒体の運営会社もGoogleに広告を出稿しているのです。そして人材を募集する企業は、そのWEB求人媒体へさらに広告を出稿しているという図式なのです。何だか、少し損している気分になりませんか?
あなたが求人媒体に支払った広告費用は、さらにGoogleやYahooに支払われています!
人材紹介エージェントも同じ構図です。
Googleのスポンサー枠から直接採用サイトにアクセスしてもらい、内容をじっくり読んでもらうことで、他社と比較されることが少なくなります。しかし有料求人媒体内では、似たような求人が多数表示されるため、求職者が他の選択肢に気を取られるリスクがあります。あなたの求人広告は常に比較されているのです。
採用リスティング広告を採用している企業はまだ少なく、この手法を始めれば独占状態になる可能性があります。特に地方では、この手法を採用している企業はほとんどありません。また、効果的な採用サイトを作成できるWEB制作会社も少ないため、採用リスティング広告を成功させるチャンスがあります。
採用リスティング広告という採用手法は、実は多くの有名求人媒体が採用しています。採用のプロである求人媒体運営会社(リ〇ルート、マイ〇ビ)などが使っていることが、集客効率が高い、何よりの証拠と言えるでしょう。
◆この採用リスティング広告はなぜ知られていないのか?◆
求人媒体に掲載している企業(広告出稿側)が、自ら採用リスティング広告を導入すると、求人媒体の利用者(費用を払って広告を掲載する人)が減少するため、これは求人媒体運営会社にとって大きな問題です。
◆求人媒体運営会社が儲からないからです◆
つまり広告主が、ダイレクトにリスティング広告を始めると求人媒体が不要になるのです。
これはあまり世間に広めたくない事情ですよね。
一般的には、求人広告と言えば求人媒体(リ〇ルート、マイ〇ビ)などを利用することが常識とされています。これは、テレビCMをはじめとする様々なメディアでの積極的な宣伝により、社会に広く浸透しているからです。
インターネットで検索を行うと、求人媒体サイトがリスティング広告の主流であることがすぐにわかります。個別の企業が直接広告を出している例はほとんどありません。
このため、採用リスティング広告を採用することで、他の競合企業よりも目立つ広告を打つことが可能になります。
通常の求人広告は掲載期間に対して費用を支払います。
例えば、1週間で30,000円。
求人を見てもらえなくても、お金がかかります。
しかしこの採用リスティング広告は、見られてから初めて課金されます。クリックされないと課金されません。
ここが大きく異なるポイントです!
デメリットももちろんあります。
それはCTR(クリック単価)が高いことです。これは求人以外の通常広告と比較すると高いということです。
求人のリスティング広告は、高額になりがちです。理由は明確です。さきほど説明した「求人媒体業者」や「人材紹介会社」が、高額の料金で出稿しているためです。しかし「求人媒体業者」や「人材紹介会社」に払う報酬を考えると、大幅に採用コストを削減できます。そのため大きなデメリットとはなりません。
コールセンター・テレフォンオペレーター・電話対応・カスタマーサポート求人における「ターゲティングの最適化」や「応募者増加のためのランディングページ作成」など、ご興味のあることがあればお気軽にご相談ください。
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人材不足が深刻なコールセンター・テレフォンオペレーター求人において、採用リスティング広告は特に有効です。さらに地方では、この手法を採用している企業はほとんどありません。地方でも効果的ですね。
採用リスティング広告が特に求職者が少ない不人気な業種や職種で有効な理由は、ターゲットとなる求職者に直接アプローチできる点にあります。従来の求人広告では、多くの企業が同じような方法で求人を出しているため、個々の求人が埋もれがちです。しかし、採用リスティング広告を利用することで、Google検索のスポンサー枠に採用サイトを表示させ、求職者の注意を引きやすくなります。
また、採用リスティング広告は、特定のキーワードで検索したユーザーに対して、その検索意図に合った広告を表示することができるため、関心のある求職者に効率的にリーチすることが可能です。
これにより、不人気な職種でも関心を持つ少数の適切な求職者を見つけ出し、採用へと結びつけることができるのです。さらに、競合が少ないため、広告のコストパフォーマンスが高く、採用コストを削減しながら効果的な採用活動を行うことができます。
ここでひとつ質問です。よく考えてみてください
【問題】
なぜ有料求人媒体は多額のリスティング広告費用をかけてまでも、自社運営の求人媒体を上位表示させたいのでしょう?
【回答】
・リスティング広告費用をかけると簡単に上位表示させることができる。
・SEO対策を実施して、自然に上位表示させるのは、とても難しいし、時間もかかる。
・掲載企業が支払ってくれる費用が大きいので、リスティング広告費用をかけても利益がでる。
採用リスティング広告の料金相場は、以下の要素によって大きく変動します。
・掲載するキーワード
・入札単価
・広告のクリック数
・広告のコンバージョン率
一般的には、通常1クリックあたり百円〜数千円、1コンバージョンあたり約千円〜約1万円程度です。
ダイレクトに直接、貴社がリスティング広告を出稿してください
全て弊社でサポートいたします!
前述したとおり求人広告を出稿する際はこれらの2倍~3倍の予算は必要です
テレフォンオペレーターの求人広告において、Googleリスティング広告で効果的にターゲティングを行うためのキーワードと興味関心を、業界に特化して抽出します。
コールセンター、テレフォンオペレーター、電話対応、カスタマーサポート、受付スタッフ、インバウンド、アウトバウンド、オペレーター、サポートスタッフ、相談窓口、ヘルプデスク、コンタクトセンター、お客様対応、問合せ対応、電話応対、メール対応、チャット対応、顧客対応、クライアント対応、ユーザーサポート
IT業界、金融業界、旅行業界、製造業、小売業、サービス業、医療業界、公務員、人材派遣、BPO、テレマーケティング、アウトソーシング、コンサルティング、システム開発、Webサービス、アプリ開発、ゲーム、Eコマース、通信、物流
◆都道府県◆
東京 飲食求人、大阪飲食求人、京都飲食求人
◆市区町村◆
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◆駅名◆
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高収入、高時給、未経験OK、経験者優遇、学歴不問、即日勤務、土日祝休み、社会保険完備、交通費支給、昇給あり、賞与あり、福利厚生充実、研修制度、キャリアアップ、育児休暇、産休、時短勤務、子育て支援、Uターン、Iターン
在宅ワーク、テレワーク、リモートワーク、フレックス、シフト制、パート、アルバイト、正社員、派遣社員、フリーランス、副業、Wワーク、短時間勤務、長期休暇、土日休み、祝日休み、夜勤、早朝、残業少なめ、週休2日制、
PCスキル、Excel、Word、PowerPoint、英語力、中国語、韓国語、多言語対応、接客経験、販売経験、事務経験、データ入力、電話応対経験、コミュニケーション能力、問題解決能力、傾聴力、判断力、応用力、顧客対応経験、クレーム対応経験
コールセンター求人広告で効果的な複合キーワードをいくつか提案します。
◆職種×働き方◆
在宅ワーク × テレフォンオペレーター × 高収入
シフト制 × カスタマーサポート × 未経験OK
パートタイム × 電話対応 × 土日祝休み
アルバイト × インバウンドコールセンター × 扶養控除内
◆職種×業界◆
IT業界 × テクニカルサポート × 英語力
金融業界 × 電話対応 × 経験者優遇
旅行業界 × 予約センター × 正社員
医療業界 × ヘルプデスク × 資格取得支援
◆職種×スキル・経験◆
コールセンター × 経験者 × 顧客対応 × リーダーシップ
PCスキル × Excel × 電話応対
多言語対応 × カスタマーサポート × 英語 × 中国語
問題解決能力 × ヘルプデスク × IT知識
◆キーワード選びのポイント◆
・求職者の検索意図
「アルバイト」「正社員」「未経験OK」など、求職者がどんなキーワードで検索するかを想定する。
・競合との差別化
競合他社との差別化を図るために、独自の強みや特徴を盛り込む。
・地域性
採用したい地域の地名を入れることで、地域に特化した求人をアピールする。
・職種と業態の組み合わせ
職種と業態を組み合わせることで、より具体的な求人を表現する。
◆魅力的な求人広告の作成◆
・職場の雰囲気
写真や動画を用いて、職場の雰囲気が伝わるようにする。
・待遇
時給、昇給、賞与、福利厚生などを具体的に記載する。
・働きやすさ
シフト制、週休2日制、社員寮など、働きやすい環境であることをアピールする。
・キャリアアップ: 将来的に店長や料理長など、キャリアアップできる可能性を示す。
【未経験者歓迎】
見出し1: コールセンタースタッフ募集!未経験OK
見出し2: 電話対応未経験歓迎!丁寧な研修あり
説明文: 充実の研修で、あなたもカスタマーサポートのプロに!未経験から始められるコールセンターのお仕事です。
【経験者優遇】
見出し1: コールセンター経験者募集!即戦力として活躍
見出し2: テレフォンオペレーター経験者大歓迎!
説明文: コールセンター経験を活かして、キャリアアップしませんか?あなたのスキルを当社で発揮してください。
【キャリアアップ志向】
見出し1: キャリアアップしたい方へ!コールセンターリーダー候補
見出し2: カスタマーサポート専門家として成長したい方
説明文: チームをまとめ、顧客満足度向上に貢献!キャリアアップを目指せる環境です。
【働き方改革】
見出し1: 残業少なめ!ワークライフバランス重視のコールセンター
見出し2: フレックスタイム制導入!働き方改革を実現
説明文: プライベートも充実させながら働きたい方へ。あなたのライフスタイルに合わせて働けます。
【高収入】
見出し1: 高収入!経験者優遇のコールセンター
見出し2: 月収25万円以上も可能!カスタマーサポート
説明文: あなたの経験とスキルを活かして、高収入を目指しませんか?
【企業の強みアピール】
見出し1: 大手企業グループ!安定して働けるコールセンター
見出し2: 風通しの良い職場!社員同士仲が良い会社
説明文: 社員満足度が高い企業で働きませんか?充実した福利厚生も魅力です。
【新卒・第二新卒向け】
見出し1: 未経験OK!コールセンターで新しい一歩を踏み出そう
見出し2: 電話対応が初めてでも安心!丁寧な研修あり
説明文: 社会人デビューを応援!先輩社員がしっかりサポートします。カスタマーサポートとして成長したい方、ぜひご応募ください。
【若年層向け】
見出し1: フレッシュなあなたを待ってます!コールセンタースタッフ募集
見出し2: 友だちみたいに楽しい職場!電話対応で活躍
説明文: 学生気分のまま働ける!シフト制でプライベートも充実。コールセンターで新しい仲間を見つけよう。
【中途採用向け】
見出し1: 経験を活かして働こう!コールセンター経験者優遇
見出し2: テレフォンオペレーターのスキルを活かしたい方へ
あなたの経験とスキルを当社で活かしてみませんか?キャリアアップも目指せます。
【主婦層向け】
見出し1: 子育て中のあなたも歓迎!コールセンターで働きませんか?
見出し2: 時間や曜日相談OK!Wワークも可能です
説明文: 家庭と仕事を両立したい方へ。扶養控除内で働けるお仕事です。
【シニア層向け】
見出し1: シニアの方も活躍中!経験を活かして働こう
見出し2: 電話対応で人と接することが好きな方歓迎
説明文: 長く安定して働きたい方へ。あなたの経験が活かせる職場です。
【キャリアチェンジ希望者向け】
見出し1: キャリアチェンジを考えている方へ!コールセンターで新しいスタートを
見出し2: 業界未経験OK!カスタマーサポートでスキルアップ
説明文: 異なる業界からの転職も応援します。あなたの経験を活かして、新しいキャリアを築きましょう。
【快適なオフィス環境】
見出し1: 快適なオフィスで働こう!コールセンタースタッフ募集
見出し2: 最新設備のオフィスで電話対応
説明文: リラックスできる休憩スペースやフリードリンク完備!快適なオフィスで働きたい方、ぜひ。
【ワークライフバランス】
見出し1: プライベートも充実!ワークライフバランス重視のカスタマーサポート
見出し2: 残業少なめ!オンオフしっかり切り替えられます
説明文: 定時退社を推奨!プライベートな時間もしっかり確保できます。
【福利厚生充実】
見出し1: 福利厚生充実!働きやすいコールセンター
見出し2: 社員旅行や懇親会など、イベントも盛りだくさん
説明文: 社員割引や健康診断など、福利厚生が充実!安心して働けます。
【教育制度】
見出し1: 未経験からでも安心のテレフォンオペレーター!充実した研修制度あり
見出し2: キャリアアップを応援!資格取得支援制度あり
説明文: 丁寧な研修で、未経験の方でも安心してスタートできます。
【多様な働き方】
見出し1: シフト制で働きやすい!コールセンタースタッフ募集
見出し2: WワークOK!あなたのライフスタイルに合わせて働けます
説明文: 週3日~勤務OK!扶養控除内で働きたい方も歓迎です。
【チームワーク】
見出し1: チームワーク抜群!アットホームな雰囲気の電話対応スタッフ
見出し2: 新人さんもすぐに馴染める!サポート体制万全
説明文: 和気あいあいとした職場で働きたい方、ぜひご応募ください。
【IT業界】
◆【未経験OK】クラウドサービスに関するカスタマーサポートを募集!お客様からの問い合わせ対応を通じて、IT業界を学びませんか?
◆【電話対応経験者歓迎】コールセンターで、ソフトウェアに関する技術的な質問にお答えいただきます。
【金融業界】
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◆年齢◆ 28歳
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◆価値観◆
安定した収入を得て、将来設計をしたい。新しいことに挑戦したい。
◆不安◆
コールセンターの仕事が自分に合っているか不安
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◆解決策◆
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丁寧な研修制度がある企業を選ぶ
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◆年齢◆ 35歳
◆職業◆ 前職は事務職
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◆スキル◆
PC操作、書類作成、電話対応(経験あり)
◆価値観◆
ワークライフバランスを重視。家庭との両立をしたい。
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時間内に業務をこなせるか不安
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研修制度が充実している企業を選ぶ
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育児休暇や産休制度が整っている企業を選ぶ
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その他ランディングページの例
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特定の商品を紹介し、購入を促すページ
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まとめ
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弊社が提供する採用管理システム「ATS求人助手くん」では採用サイトも簡単に構築できます。
結論:ダイレクトにGoogleへ求人広告を出稿すると費用対効果が向上する
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